Política de Privacidad

1. Introducción

INGENIO DIGITAL VE ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web ingeniodigitalve.com y la plataforma AppStream, incluidas todas las variaciones de versiones móviles y de escritorio (el "Sitio").

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionas Voluntariamente

• Información de contacto (nombre, email, teléfono) cuando nos contactas a través de formularios.
• Preferencias de búsqueda y filtrado dentro de AppStream.
• Valoraciones y comentarios que envíes sobre aplicaciones o recursos.
• Datos de cookies y localStorage para mantener preferencias de usuario.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Datos de registro del servidor: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha/hora.
• Cookies y tecnologías similares: Para mejorar experiencia de usuario y análisis.
• Google Analytics: Para entender comportamiento del usuario y optimizar el sitio.
• Google AdSense: Cookies publicitarias para mostrar anuncios relevantes.

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar, operar y mantener el Sitio y AppStream.
• Mejorar, personalizar y expandir el Sitio.
• Procesar transacciones y enviar información relacionada.
• Contactarte sobre actualizaciones, ofertas o cambios en nuestros servicios.
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte.
• Generar análisis y datos de uso para optimizar nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Compartir de Información

No vendemos, alquilamos ni divulgamos tu información personal a terceros, excepto:

• Proveedores de servicios: Que procesan datos en nuestro nombre (Google Analytics, Google AdSense, etc.).
• Por requerimiento legal: Si así lo requiere la ley o autoridades competentes.
• Protección de derechos: Para defender nuestros derechos y seguridad del usuario.

5. Google AdSense y Cookies Publicitarias

Nuestro Sitio utiliza Google AdSense para mostrar anuncios. Google utiliza cookies para:

• Mostrar anuncios basados en tu historial de navegación (publicidad personalizada).
• Medir la efectividad de las campañas publicitarias.

Puedes optar por no recibir publicidad personalizada visitando Google Ads Settings o instalando la Extensión de desactivación de Google Analytics.

6. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros. Mientras esté en nuestro poder, protegemos tu información mediante protocolos de seguridad estándar de la industria (encriptación SSL, firewalls, etc.).

Nota importante: Ningún método de transmisión de datos por internet es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios aceptables, no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Mantenemos tus datos personales solo el tiempo necesario para los propósitos descritos o según lo requerido por ley. Puedes solicitar la eliminación de tus datos contactándonos.

8. Derechos del Usuario

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oponerte al procesamiento de datos.

Para ejercer estos derechos, contacta a: soporte@ingeniodigitalve.com

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el Sitio. Te recomendamos revisar regularmente esta política.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contacta a:

Email: soporte@ingeniodigitalve.com